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盛维发卡平台

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时间:2018-09-27

平台网址 www.swfaka.com
咨询电话 400-6697-139
ICP备案 鲁ICP备13020814号-1【企业】
备案名称 邹城市盛维科技有限公司
公司地址 山东省邹城市成功路517号
联系QQ 点击这里给客服发消息

为手动发卡订单出现客户投诉的处理办法

近期后台工作人员发现部分商家添加了大量需要手动发卡的商品

并且发放卡密不及时或者发放出去的卡密与客户购买的商品不一致

我们再次声明:

手动发卡或者销售虚假卡密的订单如果出现客户投诉,优先做退款处理

希望诸位商家尽量不要添加此类卡密

如果确实有需要手动发放卡密的交易,请和客户进行线下转账交易

系统近期更新

了最大限度的保障用户账户安全和更方便为商户提供销售服务,系统近期更新如下:

1、新增“异地登录短验证”功能,如需使用本功能请到“账户中心”->"账户信息"进行设置。

2、新增“唯一登陆”开关,为了保障用户安全,用户注册后默认为开启状态,如需停用请到“账户中心”->"账户信息"关闭。

3、商品栏目增加了“库存显示”控制功能,如需修改商品库存显示样式的用户,请编辑商品进行修改。

4、商品栏目增加了“客户信息”控制功能,如需修改销售页面客户联系方式输入格式的用户,请编辑商品进行修改。

5、新增了游戏点卡付款通道,如果您需要点卡购买功能,请到“账户中心”->"支付费率"进行设置。

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